L'optimisation du commerce électronique ne consiste pas seulement à améliorer les taux de conversion. Pour augmenter vos revenus, vous devez vous concentrer non seulement sur votre taux de conversion, mais également sur l'augmentation de votre panier moyen.
Qu’est-ce qu’un panier moyen ?
Une définition simple du panier moyen est le revenu pour une période divisé par le nombre de paniers pour la même période. Une définition plus complexe ressemble à ceci : le panier moyen est le chiffre d'affaires des biens en argent, exprimé par rapport à la somme de tous les achats au nombre de paniers, calculés sur une certaine période. Parfois, le panier moyen est confondu avec la taille moyenne d'un panier dans un magasin. La taille moyenne du panier correspond au nombre d'articles vendus par jour divisé par le nombre d'achats. Il est mesuré en pièces, tandis que le calcul de panier moyen est exprimé en argent.
Pourquoi a-t-on besoin de calculer le panier moyen ?
Les propriétaires de magasins passent beaucoup de temps à surveiller les performances de l'entreprise. Le revenu est calculé, le coût d'attirer un client. Mais combien d'argent attendre de chaque client qui passe à la caisse de votre magasin ? Le calcul de panier moyen est l'un des meilleurs indicateurs des habitudes d'achat des clients. Il reflète le degré de réflexion de l'assortiment, la qualité du service et du merchandising du magasin, la présentation des marchandises et le travail des conseillers commerciaux. La vérification moyenne aidera à mesurer le succès de diverses stratégies de marketing et de vente. Enfin, une fois que vous connaissez le panier moyenne des commandes dans un magasin, vous avez une idée de la façon de l'augmenter.
Méthode de calcul du panier moyen
Il existe deux options pour calculer le panier moyen : la méthode de base et la méthode de calcul prenant en compte le revenu. D’une part, vous divisez le revenu total par le nombre d'achats dans le magasin. Cependant, gardez à l'esprit que la formule ne montre que la facture moyenne par rapport au revenu total. Si vous avez besoin de savoir comment calculer le profit moyen de chaque commande, la facture moyenne est calculée différemment. D’une autre part, il y a la méthode de calcul de panier moyen en tenant compte des coûts. Dans une méthode plus avancée, vous prenez les revenus du magasin, soustrayez les dépenses professionnelles et divisez par le nombre d'achats. Connaissant le coût moyen d'un panier, vous pouvez prévoir des mesures pour l'augmenter. Utilisez un programme pour automatiser le calcul et la planification des processus métier.